Über Call Center Hotel

Mit Standorten in İstanbul und İzmir ist CCH das erste Call Center Hotel in der Türkei. CCH erbringt Leistungen für Call Centren, sowohl für saisonale Projekte als auch für Unternehmen, die zunächst İhre Bedürfnisse analysiern wollen, bevor sie in ein eigenes Call Center investieren.

CCH ist als erste Adresse für internationale Call Center Riesen positioniert, die in der Türkei investieren wollen. CCH bietet Call Center Funktonalitaet und İnfrastruktur auf Basis eines Hotel Geschäftsmodells. Unternehmen sind in der Lage laufend von allen Angeboten zu proftieren, welche in einem modernst ausgestatten Call Center erforderlich sind.

CCH hat derzeit eine Gesamtkapazitaet von 2000 Sitzen in den Beiden Lokationen İstanbul und İzmir. Unternehmen sind in der Lage fortlaufende Unterstützung für sich und das Personal zu erhalten.

CCH hat alle erforderlichen Technologien und İnfrastrukturen, die von Call Centren benötigt werden. Es erweckt die Aufmerksamkeit als komplettes Gebäude mit seinen einsatzbereiten Sitzbereichen, Cafeteria, Terrasse, Schulungsräumen sowie Erholungs- und Unterhaltungsbereichen.

Die Organisationen, die kurz- oder langfristig von CCH profitieren, nutzen die Chance, ihre aktuellen Projekte unter optimalen Bedingungen zu verwalten. Diese können entweder strategisch oder taktisch oder gar Notfallkoordination sein.

So können Unternehmen ihre operative Effizienz steigern und sich auf ihre Kerngeschäfte konzentrieren. Sie gewinnen ausserdem Wettbewerbsvorteile durch Kompetenzen, wie Geschwindigkeit und Flexibilität, die sie in dieser Phase erwerben.

CCH beschränkt Serviceoptionen nicht auf feste Pakete. CCH ist in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Anforderungen anzubieten, die auf exakte Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. CCH bietet diese Dienstleistungen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Call-Center-Industrie sowie deren breite technische und operative Personalunterstützung an. Bei CCH werden auch Lösungen wie Managementberatung, Qualitätsüberwachung, Dashboards und Advanced Reporting Solutions angeboten.