Eine Plattform, die Call-Center-Unternehmen ermöglicht, ohne jegliche Infrastrukturinvestitionen Dienste zu betreiben. CCH bietet diese Services für Unternehmen aus jeder Branche an. Unternehmen, die sowohl Inhouse- als auch Outsourcing-Services anbieten, sind mit dieser İnfrastruktur in der Lage , Operations mit eigenem Personal schnellstmöglich zu starten.

- Revolution in der Call-Center-Industrie! CCH bietet Organisationen alle wichtigen Vorteile in Bezug auf Kosten, Flexibilität, Technologie und Preis, angetrieben durch das Hotel-Konzept, das sich etabliert hat.
- CHH bietet seinen Partnern hochmoderne Technologielösungen, die durch ihren unparteiischen und unabhängigen Ansatz höchste Vertraulichkeits- und Kontrollmöglichkeiten und Zuverlässigkeit sicherstellen.
- CCH hilft Call-Centren sich mit wenig Risiko weiter zu entwickeln und zu wachsen und gewährt ihnen die operative Geschwindigkeit und Flexibilität, die sie benötigen.
- CCH ermöglicht es seinen Partnern, Kundenanforderungen sofort zu erfüllen, dank ihrer flexiblen Service-Struktur, anpassbar nach dem, was benötigt wird.
- Darüber hinaus können Unternehmen die Dienste von CCH genießen, ohne Investitionen in Call-Center-Infrastruktur und Einrichtungen zu machen, weil CCH alle diese Investitionen macht. CCH bietet auch alle erforderlichen technischen Ausrüstungen, Netzwerk, Speisesaal, Sitz-und Ruhe-Bereiche.
- Die operativen Anforderungen und Aufwendungen sind in allen Fällen standardmäßig. CCH optimiert die Vorteile durch die Konsolidierung der Geschäftstätigkeit von Unternehmen mit unterschiedlichen festen Aufwendungen.
- CCH schafft maßgeschneiderte Lösungen, die die Bedürfnisse von Unternehmen anstelle von festen Service-Kits erfüllen.


Call Center Hotel ist bereit ihnen an zentralen und leicht zugänglichen Orten in Istanbul-Kavacık und Izmir-Bornova zu dienen. Beide Lokationen sind sehr komfortabel und haben geeignete Konditionen für ihren operation.
Istanbul – Kavacık
- 7Nutzfläche von 4.500 m2 auf 7 Etagen
- Interne Anordnung, Räume für verschiedene große und kleine Projekte durch modulare Trennwände möglich
- Komfortabel und geräumige Interieurs, die Tageslicht von 3 Seiten zulassen
- Deckenhöhe analog Call Center Standards
- Trainings- und Tagungsräume
- Zentrales Lüftungssystem in jeder Etage
- 3 Aufzüge
- Toilette in jeder Etage
- Speisesaal mit 150 Sitzplätzen
Izmir – Bornova
- Bürofläche von 1800 m2 in einer Etage
- Interne Anordnung, Räume für verschiedene große und kleine Projekte durch modulare Trennwände möglich
- Komfortabel geräumige und geräumige Interieurs, die Tageslicht von 4 Seiten zulassen
- Deckenhöhe analog Call Center Standards
- Unabhängig handhabbares VRV-Lüftungssystem
- 2 Aufzüge
- Trainings- und Tagungsräume
- 13 Toiletten für Frauen und 6 Toiletten für Männer im Büro- und Speisesaalbereich.
- Speisesaal mit 250 Sitzplätzen
Technologie
- SIP-basiertes All-in-One Call Center System
- ACD
- CTI
- PBX
- IVR
- Rekorder
- Dialer
- Echtzeitüberwachung
- Reporting-System
- Prozessautomatisierungslösung
- Verfügbare redundante Kapazität aus 2 getrennten Türk Telekom Kraftwerken
- Gesicherte Daten von 3 separaten UMTH-Carriern und Sprachinfrastrukturen
* Es ist Ihre Wahl, Ihre gegenwärtige Technologie zu verwenden.
Istanbul-Kavacık
- Systemraum von 70 m2
- 1.100 KVA Generator, 100 KVA + 80 KVA UPS
- Netzwerk-Infrastruktur in Übereinstimmung mit den Call-Center-Standards
- Überwachungssystem
- Sicherheitgate am Eingang, Kartenleser in den Etagen und Abteilungseingangen,
- Ausweiskontrollsysteme
- Feueralarm und Löschanlage
Izmir Bornova
- Systemraum von 30 m2
- 850 KVA Generator
- 80 KVA UPS
- Überwachungssystem
- Sicherheitgate am Eingang, Kartenleser in den Etagen und Abteilungseingangen
- Ausweiskontrollsysteme
- Feueralarm und Löschanlage
Call Center Hotel Cloud Service
CCH bietet Ihnen Public Cloud und Private Cloud Lösungen.
Ein weiterer innovativer Service, der von Call Center Hotel angeboten wird, ist das Fernzugriffs-Call-Center, das CCH ermöglicht, den Service im Haus des Kunden zu erbringen. Unternehmen können ihren Betrieb durch den von CCH angebotenen Service mit eigenem Personal und an eigenen Arbeitsplätzen zuverlässig und effizient führen.
